سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحن نُقدر ثقتكم بـ متجر وصية، ويسعدنا دائمًا خدمتكم. ندرك أن بعض العملاء قد يغيرون رأيهم بعد إتمام الطلب، لذلك وضعنا سياسة استرداد مرنة لضمان راحتكم ورضاكم، وذلك وفقًا للإرشادات التالية:

سياسة الاسترداد

• يمكن تقديم طلب الاسترداد خلال 24 ساعة من وقت إتمام عملية الدفع.

• يجب تقديم الطلب عبر واتساب خدمة العملاء.

• سيتم استرداد المبلغ إلى نفس الحساب المستخدم للشراء في غضون مدة أقصاها 10 أيام عمل.

ملاحظات هامة

• اسم الطباعة على نسخ المصاحف لا يمكن تعديله بعد تأكيد الطلب وإتمام عملية الدفع.

• البلد الذي ستوزع فيه نسخ المصاحف لا يمكن تغييره بعد إتمام عملية الشراء.

مكان التوريد والتسليم

• يتم توريد وتوصيل المنتجات خارج المملكة العربية السعودية.